Gemeente Leiden zet belangrijke stap met Signalen

Bij Delta10 zijn we trots om aan te kondigen dat de gemeente Leiden succesvol live is gegaan met Signalen, het open source meldsysteem voor de openbare ruimte. Dit project is een mooie volgende stap in onze samenwerking met Nederlandse gemeenten, waarmee we transparantie en efficiëntie in het gemeentelijke meldproces verder bevorderen.

Een stap naar betere gemeentelijke dienstverlening

Signalen is ontwikkeld om gemeenten te ondersteunen in het eenvoudiger en sneller afhandelen van meldingen uit de openbare ruimte. Om dat tot stand te kunnen brengen is het implementatieproces enorm belangrijk. De inrichting van Signalen moet exact aansluiten bij de wensen en verwachtingen van de gemeente.

De implementatie in Leiden is een goed voorbeeld van hoe samenwerken tot succes leidt. Ons team heeft samen met de medewerkers van de gemeente Leiden hard gewerkt om het nieuwe systeem soepel te laten draaien. Joke, Xander en Farah en hun collega’s hebben een geweldige bijdrage geleverd, met veel positieve reacties als gevolg.

Meer transparantie en betrokkenheid dankzij Signalen

Signalen biedt niet alleen een gebruiksvriendelijke ervaring voor inwoners, maar helpt ook om het werk van ambtenaren makkelijker te maken. Het systeem is volledig in lijn met de Common Ground-principes en biedt onder andere een kaartweergave, slimme categorisatie van meldingen en automatische updates richting burgers. Deze functies vergroten niet alleen de transparantie, maar versterken ook de betrokkenheid van inwoners bij hun leefomgeving.

Op naar een toekomst vol mogelijkheden

Bij Delta10 kijken we uit naar de verdere samenwerking met de gemeente Leiden en met de rest van de Signalen community. Samen blijven we werken aan oplossingen die inwoners en gemeenten dichter bij elkaar brengen. Met elke nieuwe livegang leren we bij en verbeteren we onze aanpak, zodat we gemeenten nog beter kunnen helpen alle voordelen van Signalen te benutten.